Sekcja Dokumentacji i Nadzoru
Sekcja Dokumentacji i Nadzoru odpowiada za kompleksową obsługę formalno-prawną oraz techniczną związaną z dostawą wody i odprowadzaniem ścieków na terenie Miasta Sokołów Podlaski.
Do podstawowych zadań sekcji należy w szczególności:
- – przyjmowanie i weryfikacja wniosków o zawarcie umów na dostawę wody i odprowadzanie ścieków,
- – obsługa wniosków dotyczących rozwiązania umów wodno–kanalizacyjnych,
- – przyjmowanie i realizacja wniosków związanych z montażem oraz eksploatacją podliczników,
- – prowadzenie pełnej dokumentacji odbiorców usług wodociągowo–kanalizacyjnych, w tym ewidencjonowanie danych i ich bieżąca aktualizacja,
- – obsługa systemu zdalnego odczytu wodomierzy oraz kontrola poprawności pozyskanych danych pomiarowych,
- – współpraca z innymi komórkami organizacyjnymi w zakresie rozliczeń, obsługi technicznej i kontroli jakości świadczonych usług,
- – prowadzenie korespondencji oraz udzielanie informacji klientom w sprawach związanych z zawieraniem, rozwiązywaniem i realizacją umów,
- – nadzór nad zgodnością prowadzonej dokumentacji z obowiązującymi przepisami prawa i wewnętrznymi regulacjami przedsiębiorstwa.